Volte & Troca

Por favor leve tempo para observar que o desgaste normal e a lágrima do Rabo de Sereia, acessórios de Sereia, barbatanas, bolsas e todos outros itens materiais usados em uma piscina podem incluir estacada, galhos submersos ou efeitos do tecido que se coça em superfícies ásperas etc. Estes consideram-se efeitos naturais e não incorretos de qualquer modo. O cuidado dos itens de Sereia é essencial - não estão no seu rabo na terra ou a piscina. Não raspe o seu rabo contra nada áspero ou agudo. Isto pode causar dano e não coberto abaixo da Sereia de Planeta garantia de 30 dias.

Adicionalmente, o usuário deve seguir instruções de todas as mercadorias. O fracasso de seguir regras de respeito e cuidado pode resultar no abuso de item e dano. Fortemente recomendamos que drene e seque itens segundo etiquetas de cuidado para guardá-los em lá melhor. Se está em dúvida quanto a como cuidar dos seus itens por favor contate com serviços ao cliente da nova ajuda. Não podemos manter-nos sujeitos ao dano/abuso de usuário de mercadorias. Naturalmente, as coisas podem dar errado de vez em quando e estamos aqui para ajudar e realmente solicitamos que os itens se devolvam para uma inspeção cheia para resolver qualquer questão pendente.

Responderemos dentro de 24 horas dos nossos tempos de abertura. Por favor observe que uma vez que o seu item se recebe, notificaremos de aprovação ou rejeição do seu reembolso e, se aplicável, os detalhes do reembolso. Espera-se que responde a pedidos (para a informação adicional como fotos, os itens voltaram) dentro de uma maneira oportuna.

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