Politica de reembolso

DEVOLUCIONES E INTERCAMBIOS EN LÍNEA

Si no está satisfecho con el artículo que compró, envíenoslo de nuevo. Las devoluciones e intercambios se aceptan dentro de los 30 días de la fecha de compra con un recibo válido. Todos los artículos deben estar sin usar, en su embalaje / cajas originales, y tener todas las etiquetas adjuntas.

Simplemente envíenos los artículos a través del correo con una copia de su factura indicando si desea cambiar el artículo por otra cosa o devolverlo para un reembolso.  Si está intercambiando un artículo, incluya el artículo, el tamaño y el color que desea cambiar.  Tan pronto como recibamos el artículo original que está devolviendo en el correo, enviaremos el intercambio o el crédito de vuelta a su tarjeta.

Todas las devoluciones deben enviarse por correo a:
Sirena Ltd del planeta,5-7 Melbourne Street, Unit 9, Regents House, Bedford, MK42 9AX, Reino Unido

No se aceptarán artículos devueltos después de 30 días de compra, en condiciones usadas o faltando alguno de los embalajes originales. Las compras de ropa interior, artículos de despacho y pedidos personalizados son venta final. Los descuentos promocionales solo son válidos durante la duración de una venta. Las devoluciones o cambios realizados después de la duración de una venta no se proporcionará el descuento promocional. Los gastos de envío no serán reembolsados en ningún artículo devuelto o intercambiado a menos que el artículo sea defectuoso o si hubiera un envío error.