Mise à jour du coronavirus (COVID-19)

Alors que la situation du coronavirus (COVID-19) se poursuit, nous sommes conscients de son inquiétude quant à son impact potentiel sur le fonctionnement de l'entreprise. Nous voulons vous assurer que nous sommes toujours déterminés à fournir un excellent service à nos précieux clients Mermaid.

Suite aux annonces du gouvernement britannique, nous aimerions vous mettre à jour sur les points suivants;

• La sécurité de nos clients et employés reste notre priorité absolue.
• Nos équipes ont les installations pour travailler à domicile, comme elles le feraient depuis le bureau. Par conséquent, conformément aux conseils du gouvernement, tous nos les employés travaillent maintenant à domicile. Nous prévoyons qu'il n'y aura aucune interruption de nos activités normales.
• Tous nos employés suivront les directives définies par le gouvernement du Royaume-Uni et leurs conseillers le 16 mars et s'isoleront eux-mêmes et leur ménage pendant 14 jours s'ils présentent des symptômes, même légers.
• Notre personnel continue de répondre aux commandes quotidiennement et nous n'avons jusqu'à présent connu aucun retard d'expédition notable. Nous vous remercions à l'avance de votre patience pour tout retard qui pourrait survenir.

Comme toujours, nous continuons à fournir nos niveaux élevés de service à nos clients. Veuillez contacter n'importe quel membre de notre équipe si vous avez des questions ou des préoccupations.